De uitdaging
De grootste uitdaging voor IVOL zat niet in het opschalen, maar in de complexiteit van systemen. Met 21 advertentieaccounts in 7 talen was alles handmatig beheren niet te doen. Daar kwam nog bij dat meer dan de helft van de omzet afhankelijk is van betaalde advertenties – en die worden steeds duurder. In Frankrijk ging de CPC bijvoorbeeld al met 64% omhoog.
Het echte probleem zat in de tweestrijd tussen schaal en personalisatie: hoe blijf je lokaal relevant in elke markt, als je maar één dag per week hebt om alles te beheren? De advertenties waren te algemeen, een beetje zoals een grijze kantoorvloer – ze deden hun werk, maar sprankelden nergens. Ze misten inspiratie en voelden niet echt passend voor de doelgroep.
De kosten/omzet-verhouding voor Google Ads mocht niet boven de 12% uitkomen. Dat betekende: elke euro die ze in non-branded advertenties staken, moest minstens €4,41 opleveren.
De route naar resultaat
De strategie voor IVOL was duidelijk: efficiënt adverteren via non-branded campagnes om elke nichemarkt te veroveren. Niet sturen op wat zij wilden verkopen, maar volledig inspelen op waar klanten echt naar zochten.
Daarvoor bouwden we een data-gedreven, geautomatiseerd systeem in drie slimme stappen:
1. Zoekgedrag lezen
We doken diep in het zoekgedrag. Denk aan non-branded zoekopdrachten, Google Search Console en Semrush. Die inzichten gebruikten we niet alleen om onze advertenties te verbeteren, maar ook om de content op landingspagina’s te optimaliseren voor SEO. Zo werd elke klik waardevoller.
2. Dynamische personalisatie
Met een slimme combinatie van tools – Channable, n8n en ChatGPT – automatiseerden we het hele proces. Landingspagina’s en advertenties pasten zich automatisch aan per land en webshop. Zelfs de koppen en USP’s sloten perfect aan op de lokale behoeften. Geen standaard verhaal, maar maatwerk op schaal.
3. Slim sturen met AI-optimalisatie
We zetten AI in om budgetten continu te verschuiven naar de best presterende zoekwoorden en advertenties. Campagnes zonder conversies? Die pauzeerden automatisch. Zo hielden we de efficiëntie maximaal – en de verspilling minimaal.
Wat deze aanpak uniek maakt? Het schaalde niet simpelweg mee met het aantal campagnes. Het groeide exponentieel mee met IVOL’s ambities.
Impact samengevat
- Omzetstijging non-branded search: De omzet uit non-branded Google Ads werd verhoogd met 189%;
- ROAS boven doelstelling: De behaalde non-branded ROAS kwam uit op 4,94, wat significant hoger was dan de oorspronkelijke doelstelling van 4,41.
- Efficiëntiewinst: De wekelijkse optimalisatietijd werd teruggebracht van één dag (8 uur) naar slechts 1 uur.
- Resultaten per land: Duitsland realiseerde een omzetstijging van 348% (ROAS 4,7), Nederland 80% (ROAS 4,3) en Frankrijk 32% (ROAS 4,7).