Brighton insights: Wordt jouw content nog gevonden?

Afgelopen weekend was een deel van ons team in de UK voor brightonSEO. De belangrijkste conclusie? De manier waarop mensen informatie zoeken verandert door de komst van LLM’s (Large Language Models). We praten niet meer alleen over SEO, maar over Generative Engine Optimization (GEO).

Het draait niet langer om het pleasen van een algoritme met keywords. Het draait om het voeden van AI-modellen met echte autoriteit en bewijslast. Dit zijn de inzichten waar we direct mee aan de slag gaan.

1. Betrouwbaarheid (EEAT)

Binnen ons vakgebied is betrouwbaarheid momenteel het grootste pijnpunt. Waar Google voorheen vooral zocht naar de beste match bij een zoekwoord, bepaalt een AI-model nu welke bronnen hij vertrouwt om een antwoord te formuleren. Als je niet als betrouwbaar wordt aangemerkt, besta je niet in de gegenereerde antwoorden.

De oplossing? Een sterke focus op E-E-A-T. Wil je dat AI-modellen jouw merk als bron gebruiken, dan moet je content aan deze vier zuilen voldoen:

• Experience (Ervaring): Dit is de nieuwste toevoeging en misschien wel de belangrijkste in de strijd tegen generieke AI-content. Laat zien dat de maker van de content de materie echt in de vingers heeft. Denk aan: “Ik heb dit product 30 dagen getest” of “In mijn 10 jaar als consultant zag ik dit probleem vaak…”
• Expertise (Deskundigheid): De auteur moet aantoonbare kennis en vaardigheden hebben. Dit gaat over de kwalificaties: heeft de schrijver de juiste papieren of een track record dat hun diepgaande kennis bevestigt?
• Authoritativeness (Autoriteit): Dit kijkt naar je reputatie in de markt. Word je door anderen in je niche aangehaald? Ben je de go-to bron voor dit specifieke onderwerp? Autoriteit bouw je op door consistentie en erkenning van buitenaf;
• Trustworthiness (Betrouwbaarheid): De absolute basis. Je pagina moet veilig, eerlijk en feitelijk 100% kloppen. Transparantie over wie de tekst schreef, bronvermeldingen en een duidelijke contactpagina zijn hierbij onmisbaar.

2. Maak content die het verschil maakt

Veel bedrijven posten standaard teksten en content. Wij gaan voor non-commodity content: unieke verhalen die een AI niet zelf kan verzinnen.

De aanpak:

• Community research: kijk naar platformen zoals Reddit. Hier zie je waar mensen echt over praten, van specifieke vragen over een koffiemachine tot de beste tips voor een nieuwe bus;
• Review mining: lees reviews om te ontdekken waar mensen je product echt voor gebruiken en welke specifieke problemen ze ervaren. Dat is de basis voor je contentstrategie.
• Voorspellende data: voorspel wat jouw doelgroep gaat prompten, zodat je het antwoord al klaar hebben staan.

3. Consistente merkuitingen over alle kanalen

In een wereld vol AI-teksten zijn mensen op zoek naar menselijkheid. Het is vreemd als je website je als expert neerzet, maar je op socials alleen maar sales-pushes doet.

Actieplan voor meer autoriteit:

• Voeg een ‘geschreven door’ sectie toe aan elke blog, inclusief een echte foto van de expert;
• Gebruik structured data om deze info leesbaar te maken voor zoekmachines en LLM’s;
• Laat je experts video’s opnemen waarin ze diep in de productmaterie duiken en deel dit op socials.

4. Gebruik reviews als bewijskracht

Reviews zijn het signaal voor betrouwbaarheid. AI-modellen doen aan cross-referencing: ze checken meerdere platformen om te zien of je verhaal overal bevestigd wordt.

Zo pak je dat aan:

• Recency is key: Het aantal reviews is belangrijk, maar hoe recent ze zijn is nog belangrijker;
• Maak het de klant makkelijk: Gebruik een centrale review-pagina waar klanten zelf hun favoriete platform kiezen;
• Stuur de antwoorden: Weten klanten niet wat ze moeten schrijven? Stel gerichte vragen om relevante reviews te krijgen;
• Video testimonials: Laat je klanten op camera vertellen waarom ze voor jou kiezen;
• Fysieke prikkels: Gebruik QR-codes op bonnetjes of locaties om de drempel voor een review zo laag mogelijk te maken.

Tijd voor actie

We gaan deze Brighton lessen direct omzetten in resultaat. Ga verder dan standaard teksten, claim autoriteit en zorg dat jouw merk de bron wordt die AI-modellen niet kunnen negeren.

Wil je samen kijken hoe we jouw contentstrategie future-proof maken voor de wereld van AI en LLM’s? Neem contact op en we duiken er samen in!