15% hogere CTR zonder te stunten met prijzen: zo won Horseflex in Google Shopping

Je eigen merk als de duurste optie 

Het probleem zat niet in de productkwaliteit of een krimpende marktvraag, maar in data-willekeur: ze concurreerden met zichzelf. 

Zodra een klant in Google zocht naar een supplement, zette het algoritme twee advertenties naast elkaar. Aan de ene kant zag de consument een kleine, goedkope verpakking van een reseller. Direct daarnaast stond de grote, duurdere bulkverpakking van Horseflex zelf. De perceptie bij de consument was daardoor direct scheef: Horseflex is de duurste optie. 

Het resultaat? Een sterke daling in de Click-Through Rate (CTR). Terwijl resellers er met de kliks vandoor gingen, leed de eigen, winstgevende D2C-tak onder een scheef prijsimago.

Datagedreven controle in plaats van paniekkortingen

De logische reflex in e-commerce bij een weglekkend marktaandeel en een haperende CTR is dodelijk: de prijzen verlagen en marges inleveren. Horseflex koos een fundamenteel andere route. Ze weigerden mee te gaan in een race to the bottom en kozen voor radicale controle aan de achterkant. 

Gedreven door onze data gooiden we de hele feed-strategie om. Horseflex forceerde het algoritme en besloot per productgroep uitsluitend de variant met de laagste instapprijs naar Google Shopping te pushen. Geen ruimte meer voor willekeur. 

We trekken consumenten nu direct de trechter in met een ijzersterke, competitieve instapprijs. Pas op de geoptimaliseerde D2C-productpagina ontdekken ze dat de grotere bulkverpakkingen nog voordeliger zijn.

Impact samengevat

Door de controle over de productfeed terug te pakken, lieten we de techniek voor Horseflex werken in plaats van ertegen. De resultaten bewijzen dat een scherpe strategie direct de bottom-line raakt:

• Herstelde prijsperceptie: Horseflex staat weer optimaal en competitief in Google Shopping, zonder in te leveren op merkwaarde.
• Boost in zichtbaarheid: Een stijging van 15% in de Click-Through Rate doordat de juiste vanaf-prijs de aandacht grijpt.
• Direct rendement: Meer (en relevantere) clicks leidden direct tot conversieverbetering en zorgde voor een omzetgroei van 5%.

De status quo of de doorbraak?

Laat je jouw online zichtbaarheid over aan het algoritme van Google? Dan verlies je de grip op je eigen marge. Horseflex weigerde de strijd aan te gaan met het eigen netwerk en nam een impopulaire, maar essentiële beslissing aan de achterkant van de techniek. 

De vraag is: blijf jij dweilen met de kraan open en accepteer je dat interne kannibalisatie de groei remt? Of durf je harde keuzes te maken die de marges veiligstellen?

Kies je voor de status quo, of breek je door?