Vacature Account Director

Wat ga je doen?

Als Account Director ben jij de drijvende kracht achter het relatiebeheer van onze belangrijkste klanten. Jij bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van de klantwaarde door omzetgroei, upsell en klantretentie te realiseren. Daarnaast streef je ernaar om sterke klantrelaties te bouwen door middel van een hoog niveau van customer intimacy.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Sales bij bestaande klanten: Je bouwt verder aan de bestaande klantrelaties en vergroot de klantwaarde door het proactief signaleren van groeikansen.
• Relatiebeheer: Je onderhoudt intensieve contacten met onze belangrijkste klanten, organiseert Quarterly Business Reviews (QBR’s) en zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment worden aangehaakt.
• Klantfeedback: Door regelmatig in te checken bij klanten haal je waardevolle feedback op en speel je hier direct op in om de samenwerking te optimaliseren.
• Samenwerking met interne teams: Je werkt nauw samen met onze strategen, heads en het strategie-team om de beste oplossingen en strategieën te ontwikkelen voor onze klanten.
• Salesforecasts en targets: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en behalen van salesforecasts en targets, en rapporteert deze periodiek.
• New business: Bij grote potentie ga je mee met het new business-team om strategische nieuwe klanten binnen te halen.
• Contractbeheer: Je zorgt ervoor dat overeenkomsten correct worden afgehandeld en bewaakt alle administratieve processen in AFAS.

Wie ben jij?

• Je hebt een bewezen trackrecord in sales en relatiebeheer binnen de (digitale) marketingwereld, met minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
• Je bent proactief en resultaatgericht;
• Je staat graag dicht bij de klant en weet hun behoeften duidelijk intern over te brengen;
• Je hebt een commerciële mindset en weet kansen om te zetten in resultaat;
• Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen op te bouwen met klanten én interne teams;
• Je gaat graag bij de klanten langs en vindt het dus leuk om veel op pad te zijn;
• Je bent strategisch en analytisch ingesteld, en houdt ervan om met cijfers en targets te werken;
• Je hebt ervaring met tools zoals AFAS en Pipedrive.

Wat bieden wij? Nou, een héle leuke baan in een heel leuk team! Je salaris is marktconform (3870 – 5050 euro per maand; o.b.v. 40 uur), in samenspraak en afhankelijk van jouw ervaring. Verder bieden we je een slimme stap om aan je topcarrière te bouwen:

• Leaseauto;
• Pensioenregeling;
• 26 vakantiedagen;
• Je ontvangt bij indiensttreding gratis aandelen van Handpicked, waardoor je mede-eigenaar wordt van onze bureaugroep. Zo wordt Handpicked van ons allemaal;
• Iedere dag vers verzorgde lunch in onze Wonderbar;
• Een persoonlijk budget voor je thuiswerkplek van €750,-, zodat jij er goed bij zit als je thuis aan het werk bent;
• Een uitgebreid onboarding traject in onze eigen leeromgeving, zodat jij een vliegende start kunt maken als Business Development Manager bij Fingerspitz;
• Persoonlijk leer- en ontwikkelplan, en leren van en met superslimme collega’s en vakexperts om je heen;
• Een plezierige werksfeer, in een platte organisatie, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan;
• Véél ruimte om nieuwe dingen uit te proberen, te experimenteren etcetera. 
• Wekelijks interessante kennissessies over uiteenlopende onderwerpen binnen de online marketing, welke je deelt met je team. 
• Teamuitjes, vrijdagmiddagborrels, sportactiviteiten, feestjes en talloze andere activiteiten, zoals ons jaarlijkse Handpicked Festival.

Ben je nog niet overtuigd?

Ok, ik ben al overtuigd. Laat me solliciteren!