Helaas, succes komt niet meer alleen vanuit één kanaal. De beste growth marketingstrategieën zijn multichannel. En logisch ook, want de klantreis is complexer dan ooit. Jouw taak? Cross-channel synergie.
Maar hoe kom je tot zo’n multi-channel aanpak? Door te focussen op de drie C’s: connectie, cohesie, conversie. Blijf lezen om te leren hoe je tot die winnende, ideale afstemming komt.
De drie pijlers voor een succesvolle strategie
Waarom connectie, cohesie en conversie onmisbaar zijn voor jouw strategie? Door deze drie pijlers centraal te stellen, creëer je een stevige basis voor je betaalde campagnes. Je versterkt namelijk de impact van je boodschap, verbetert je betrokkenheid, waardoor je je conversieratio’s verhoogt.
Kom er per pijler achter hoe je dit in de praktijk inzet.
Krijg waardevolle inzichten over je doelgroep
Het begint bij connectie. Hierbij gaat het over je doelgroep. De eerste fase van cross-channel marketing draait om het leggen van de juiste connectie. Dat klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het is belangrijk om je doelgroep echt te kennen.
Dit gaat wel veel dieper dan alleen statistieken uit bijvoorbeeld Google Analytics 4. Denk hierbij aan marktonderzoek en klanteninterviews via Usability Testing. Zo begrijp je wat je doelgroep echt drijft. Je komt tot een ideaal klantprofiel, wat je inzet om je campagnes te optimaliseren.
Een effectieve manier om je connectie te versterken? Personalisatie. Door advertenties en content af te stemmen op specifieke doelgroepsegmenten, creëer je veel meer betekenis voor je klanten.
Zorg voor consistentie binnen je strategie
Check, je weet nu hoe je de connectie met je doelgroep aanwakkert. Maar dat is niet het enige. Nu is het tijd om te zorgen voor cohesie in je marketingstrategie. Wat houdt cohesie in? Dat is de consistentie en de continuïteit in je communicatie-uitingen.
Het is dus belangrijk om voor samenhang te zorgen binnen je visuele en verbale uitingen. Zo versterken je kanalen elkaar.
Stel je voor: iemand zoekt iets op Google, ziet later een bericht op social media, komt terug en klikt op een advertentie om te converteren. De uitdaging is om precies op het juiste moment de juiste boodschap te communiceren.
Richt je campagnes effectief in met doelgroepsegmenten. Voor herhaalde bezoekers gebruik je gerichtere boodschappen om ze verder in de funnel te begeleiden.
En gebruik tools zoals Meta Library en Semrush om een overzicht van je media-uitingen te krijgen en consistentie te waarborgen. Experimenteer met AI-tools zoals Midjourney om je advertenties slim en aantrekkelijk te maken. Deze tools helpen je om bestaande afbeeldingen te gebruiken en nieuwe, coherente uitingen te creëren.
Zo maak je je marketing nog effectiever en inspirerender.
Klaar voor actie
Hier komt het leukste deel: conversie. Dit is het moment om van bezoekers klant te maken. Het begint bij het stellen van de juiste conversiedoelen.
Bij het inzetten van verschillende campagnes en kanalen, die elk op een andere manier worden afgerekend, is het belangrijk om altijd vanuit je grotere doel te blijven denken. Wat is het uiteindelijke doel dat je wilt bereiken? Welk kanaal draagt hier het beste aan bij? Dit is vooral een uitdaging bij crosschannel-marketing, omdat verschillende tools soms tegenstrijdige resultaten geven.
Blijf altijd gefocust op het grotere plaatje en zorg ervoor dat alle kanalen bijdragen aan je einddoel. Kijk kritisch naar welke tool je gebruikt en hoe deze bijdraagt aan je conversiedoelen.
Voor social media gebruik je misschien tools als Hunch. De vraag is: hoe combineer je dit effectief?
Een slimme aanpak is om zelf content te genereren en te testen met AI-afbeeldingen. Dit geeft je controle en ruimte voor creativiteit. Efficiëntie is ook belangrijk.
Gebruik dynamische tools die afbeeldingen creëren voor specifieke doelgroepen. Hunch is zo’n tool voor dynamische, schaalbare en gepersonaliseerde advertenties. Hiermee kun je je uitingen aanpassen op basis van locatie of andere criteria. Zo krijgt iemand in Amsterdam een andere advertentie te zien dan iemand in een andere stad. Dit biedt schaalvoordelen en versterkt de connectie met je doelgroep.
Dus, blijf testen en experimenteren om je conversies te verbeteren. Vergeet daarbij je landingspagina’s niet. Deze moeten net zo goed geoptimaliseerd zijn als je advertenties en targetingstrategieën.
Aan de slag!
Dus, wat heb je geleerd? Door te focussen op drie C’s leg je de basis voor jouw marketing succes. Het draait uiteindelijk allemaal om het creëren van waardevolle relaties, het bieden van consistente ervaringen en het uiteindelijk omzetten van bezoekers naar klanten.
Met deze drie pijlers als hulpmiddel optimaliseer jij je marketingstrategieën.
Liever samen de stap zetten naar een cross-channel strategie? Wij helpen je graag, neem contact met ons op.