First party tracking problemen: 3 oplossingen

Eerlijk gezegd, data is de basis van elke online marketingstrategie. Maar toenemende privacyregels vliegen je om de oren. En door Chrome’s blokkade van third-party data verandert het cookie-landschap voorgoed. 

Jouw taak voor slimme, succesvolle online marketing? Inzetten op first-party tracking.

Met first party tracking in de hoofdrol, leer je hoe jij je marketingstrategieën naar een hoger niveau tilt. Nauwkeurig, privacy-vriendelijk en helemaal van deze tijd! Lees je mee?

De essentie van First Party Tracking

Laten we beginnen bij het begin: wat is first party tracking? 

Stel je voor dat elke klik, elke interactie die een bezoeker op jouw website heeft, rechtstreeks door jou wordt gemonitord. Van winkelwagenacties tot een bloglezer. Je weet het allemaal zonder afhankelijk te zijn van externe partijen. Dat is de essentie van first party tracking – jij verzamelt gegevens van jouw domein, met behulp van cookies die je zelf beheert. 

Zo krijg jij helder inzicht in het gedrag van je gebruikers, wat onmisbaar is voor het personaliseren van campagnes en het verbeteren van de gebruikerservaring. Het is dé manier om voor te blijven op jouw concurrentie. 

Waarom is first party data zo belangrijk?

• Privacy-eerst: In een wereld waar privacy voorop staat, geeft first party tracking je de controle terug, terwijl je voldoet aan de nieuwste regelgeving.
• Data nauwkeurigheid: Zeg gedag tegen onvolledige of misleidende informatie. Jij krijgt de volledige, onvervalste data rechtstreeks van de bron.
• Betere beslissingen: Met nauwkeurige data kun je jouw marketingstrategieën fijn afstemmen en je ROI verbeteren.

Technische uitdagingen én first party oplossingen

Maar dat is niet alles. Want naast bergen voordelen kent first party tracking ook uitdagingen. 

No worries; met de juiste aanpak zet jij deze problemen om in kansen.

Uitdaging: Complexe implementatie

Bij het opzetten van Server-Side Tag Management (SSGTM), moet je gebeurtenissen (events) nauwkeurig instellen. Hoewel dit ook Google Tag Manager is, wijkt een SSGTM implementatie wel af van een reguliere GTM (web) implementatie. 

Het verschil? De SSGTM implementatie is complexer doordat je diepe kennis nodig hebt van hoe de datastroom verloopt. Alleen zo zend je je data juist door naar de gewenste kanalen. 

Staat dit fout ingesteld? Dat betekent foutieve data en negatieve marketingbeslissingen.

Oplossing 1: Geplande implementatie

First things first: Begin met een grondige planning van wat je wilt meten. Welke data is essentieel? Verwerk dit in een meetplan.

Onmisbaar in jouw planning is het testen. Want juist testen is een groot onderdeel van een volledige implementatie. Je wilt zeker zijn van wat je meet, zodat je voorkomt dat je marketingbeslissingen neemt op basis van incorrecte data.

Gebruik de preview- en debug-modus in je Tag Manager om elke stap te testen voordat je deze live zet. Dit verzekert je een correcte implementatie.

Uitdaging: Kennisgebrek

Dat gezegd hebbende… Zonder diepgaande technische kennis ga je nooit écht de effectiviteit van je marketinstrategieën versterken. Het risico op foutieve datacollectie heeft inefficiënte budgetuitgaven als gevolg. Zekerheid in meetbaarheid is de basis van je marketingefforts.

Oplossing 2: Investeren in kennis

Investeer in training en educatie voor je team. Online tutorials, workshops, en webinars helpen om de nodige kennis op te bouwen. 

Gaat het om complexere integraties? Twijfel dan niet om samen te werken met externe experts. Zo houd je samen de controle over je dataverzamelingsprocessen en versterk je je marketinginspanningen. Op die manier bouw je aan een slimme, toekomstbestendige strategie.

Uitdaging: Privacy beschermen

Aan de GTM server kant heb jij de privacy in de hand. Dat betekent dat jij helemaal zelf verantwoordelijk bent voor het naleven van de privacyregelgeving.

Met grote data komt grote verantwoordelijkheid. Je wilt ethisch blijven. Zorg dat je transparant blijft over hoe je data verzamelt en gebruikt.

Jij wilt toch boetes op de mat voorkomen? Of nog erger: reputatieschade… 

Oplossing 3: Controleer je dataverzameling

Dit brengt je bij de instellingen van je dataverzameling. Zo wil je dat jouw consent management correct ingesteld staat. 

Gebruik consent management om gebruikerstoestemmingen te beheren. Verstuur alleen data naar verschillende marketingplatformen als je gebruikers hier consent voor afgegeven.

Hoe je dit checkt? Door zorgvuldig te testen (met de GTM preview). Alleen zo weet je zeker dat je data verstuurd waarvoor toestemming is afgegeven.

First Party Tracking vereisten

Klaar om de stap te zetten? Voor een First-party implementatie van SSGTM is een GTM server nodig. Dit is een fysieke server die de gebeurtenissen ontvangt en doorzet naar de verschillende marketingkanalen. Deze kan je zelf opzetten in de cloud, maar dit vraagt wel om specifieke technische kennis.

Gelukkig zijn er dienstverleners zoals Stape of TAGGRS die het opzetten van deze GTM server uit handen nemen. Voor een maandelijks bedrag beheren zij jouw server, die je zelf naar wens kan configureren.

Best practices voor First Party Tracking

• Begin nu: Wacht niet tot je tracking verouderd is; begin zo vroeg mogelijk met het opzetten van first party tracking. Dit helpt je voorbereid te zijn op toekomstige veranderingen in privacywetgeving en technologie.
• Educatie: Zorg dat je team begrijpt hoe first party tracking werkt en waarom het belangrijk is. Kennis is macht.
• Schakel expertise in: Als je twijfelt over je interne kennis, schakel dan externe hulp in. Zo heb je door het hele proces ondersteuning.
• Implementatie: Start met een basisconfiguratie en breid deze uit zodra je meer vertrouwd raakt met de processen.
• Monitor continu: Houd de prestaties van je tracking in de gaten. Bij veranderingen in het gedrag van gebruikers of updates aan je website, wil je onderzoeken waar aanpassingen nodig zijn.
• Optimalisatie: Blijf je systemen optimaliseren en testen om te verzekeren dat je de meest accurate en nuttige data verzamelt.

Ontdek het potentieel van je marketingbudget met first-party tracking

Nu third-party cookies verdwijnen, is het noodzakelijk dat jouw bedrijf hun gegevensverzameling aanpast. Je focus ligt nu op first-party data, rechstreeks van gebruikers, om klantgedrag beter te begrijpen. Met deze drie oplossingen komt dat helemaal goed. 

Eén ding is zeker: het slim gebruiken van deze data is onmisbaar voor jouw marketing succes. Stilzitten is geen optie meer.

Wat is jouw volgende stap in first party tracking?